আইনি দলিল

99xbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে জানুন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

বয়স ও যোগ্যতা

99xbd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং মিথ্যা তথ্য দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য আটকে রাখার অধিকার 99xbd-এর আছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি সদস্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ এবং এর দায় সম্পূর্ণ সদস্যের।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও গেমিং বিরতির সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 99xbd-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

99xbd (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99xbd এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে। তবে আইনি ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

  • প্রযোজ্যতা: এই শর্তাবলী 99xbd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • ভাষা: বাংলা সংস্করণ ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য, তবে আইনি বিষয়ে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • পরিবর্তন: 99xbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের অবহিত করা হবে।
  • বিচার এখতিয়ার: এই চুক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের নিয়মানুযায়ী নির্ধারিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

99xbd-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। 99xbd যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে এবং সন্দেহজনক তথ্যের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

  • বয়সসীমা: নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • তথ্য আপডেট: তথ্যে পরিবর্তন হলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
  • নিষিদ্ধ অঞ্চল: কিছু দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দারা 99xbd ব্যবহার করার যোগ্য নন। নিষিদ্ধ অঞ্চলের তালিকা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

বয়স যাচাই ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

99xbd অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত কঠোর। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই। আমরা নিয়মিত বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে, তাহলে তার সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে এবং ডিপোজিট করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

যদি আপনি জানেন যে আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য 99xbd ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

99xbd-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজেই ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নির্দিষ্ট সীমা ও নিয়ম রয়েছে। আমরা শুধুমাত্র বৈধ উৎস থেকে অর্থ গ্রহণ করি এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে কঠোর ব্যবস্থা নিয়ে থাকি।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
  • নিজের অ্যাকাউন্ট: ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষ নিষিদ্ধ: অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার হয়ে পেমেন্ট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
  • মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
  • চার্জব্যাক: অযৌক্তিক চার্জব্যাক দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

উইথড্রয়াল নীতি ও প্রক্রিয়া

99xbd-এ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে নিরাপত্তার কারণে উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। আমাদের লক্ষ্য হলো ৯৮% লেনদেন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করা।

  • KYC যাচাই: প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • একই অ্যাকাউন্ট: উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করতে হবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়।
  • বোনাস শর্ত: বোনাস থেকে জয় উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • তদন্তের অধিকার: সন্দেহজনক উইথড্রয়াল অনুরোধ তদন্তের জন্য আটকে রাখার অধিকার 99xbd-এর আছে।
  • সর্বোচ্চ সীমা: দৈনিক ও সাপ্তাহিক উইথড্রয়ালের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে, যা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।

উইথড্রয়ালে সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

99xbd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। আমরা সকল বোনাস শর্ত সরল বাংলায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করি কারণ আমাদের মূলনীতি হলো স্বচ্ছতা।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য, প্রতিটি ব্যক্তি একবারই পাবেন।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক বাজি ধরার পরেই উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে, মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম বাধানিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য, সব গেমে নয়।
  • অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • পরিবর্তনের অধিকার: 99xbd যেকোনো সময় প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বেটিং নিয়মাবলী ও ফলাফল

99xbd-এ সকল বেটিং কার্যক্রম স্বচ্ছ ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি বাজির ওডস এবং শর্ত বাজি নিশ্চিত করার সময় স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। কোনো বাজি একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

  • ওডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে ওডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের ওডস চূড়ান্ত।
  • ইভেন্ট বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ত্রুটিপূর্ণ ওডস: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ওডস দেওয়া হলে 99xbd সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সর্বোচ্চ জয়: প্রতিটি বাজি বা ইভেন্টে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে।
  • বিরোধ নিষ্পত্তি: ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে 99xbd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি

নিচে উল্লেখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • প্রতারণা ও জালিয়াতি: কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে বেটিং বা গেমিং করা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • হ্যাকিং: সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: যেকোনো ধরনের ম্যাচ বা ইভেন্ট ফিক্সিংয়ে জড়িত থাকা।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 99xbd তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট ও তহবিল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

99xbd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। সদস্যরাও নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

  • শর্ত লঙ্ঘন: এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইয়ের সময় ভুল বা মিথ্যা তথ্ য প্রদান করলে।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: দীর্ঘ সময় ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
  • নিজের অনুরোধ: সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আইনি কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালান্স উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

99xbd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমাদের সদস্যদের স্বাস্থ্য ও সুস্থতা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • বেটিং লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে বাজির পরিমাণ সীমিত রাখার সুবিধা রয়েছে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাইরে রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে।
  • সাপোর্ট: গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

গেমিং নিয়ে সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজে আরও তথ্য পান।

১১গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন ও দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

  • তথ্য সংগ্রহ: শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • তথ্য ব্যবহার: সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • তথ্য মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পার হলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
  • কুকি: ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

99xbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

  • কার্যকর তারিখ: পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • অব্যাহত ব্যবহার: পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • অসম্মতি: নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালান্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ থাকবে।
  • সংরক্ষণ: পূর্ববর্তী সংস্করণের শর্তাবলী আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধে দেওয়া হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সহজ বাংলায় উত্তর দিতে প্রস্তুত।

আজই শুরু করুন

নিয়ম জানলেন, এবার উপভোগ করুন

99xbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলুন এবং নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন ও ওয়েলকাম বোনাস পান।

English